23 марта  в библиотеке №1 состоялся семинар-тренинг «Эмоциональная компетентность руководителя, как фактор успешного лидерства», для руководителей библиотек-филиалов, имеющих непродолжительный стаж работы. Занятие проводила медицинский психолог Татьяна Штер.

Руководителям были предложены здоровье сберегающие формы, для  наиболее эффективной работы с коллективом. Коллективы библиотек работают непосредственно с населением разных возрастных групп, неоднородного социального статуса. В результате тренинга участники научились перенаправлять свои эмоции в нужное русло, чтобы эффективно справляться с трудными ситуациями. Обучаемые пытались переключиться с отрицательных на нейтральные, либо положительные эмоции в важных для себя ситуациях. В активной форме были разобраны ситуации, методы работы с населением, с учетом индивидуально-психологических особенностей каждого обратившегося: для того, чтобы помочь найти нужную ему информацию по интересующей его теме.