12 октября в библиотеке №3 для студентов Алтайской академии гостеприимства состоялся семинар-тренинг «Защита прав потребителей финансовых услуг».
Актуальным становится вопрос о защите людей в сфере услуг, связанных с финансами и это вызвано тем, что в нашей стране большая часть населения не имеет достаточных знаний связанных с элементарной финансовой грамотностью.

На мероприятии молодые люди узнали о своих законных правах потребителей в сфере финансов, и как грамотно их защитить в тех жизненных ситуациях, когда они нарушаются. Разобраться в этих сложных вопросах помогла заместитель зав. кафедрой «Финансы и кредит» Финансового университета при правительстве РФ Яна Михайловна Панасюк.
На основе своей презентации «Защита прав потребителей финансовых услуг в РФ» она рассказала, что такое финансовая услуга, какие бывают виды услуг, познакомила студентов с законодательной базой. Ребята узнали, что есть такие органы как - Роспотребнадзор, Союз потребителей РФ, Союз потребителей финансовых услуг, куда можно обратиться в случае нарушения прав потребителя. Также они ознакомились с ситуациями возникновения «подводных камней» при оформлении кредита, которые могут привести заемщика к долговой пропасти, узнали, как минимально снизить риски при пользовании услугами банков через интернет. В конце мероприятия молодые люди поблагодарили Яну Михайловну за доступную и полезную информацию, которой они всегда смогут воспользоваться, если вдруг придётся столкнуться с нарушением прав потребителя.